ご利用ガイド
お⽀払⽅法について
お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。
- ・クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB）
- ・Apple Pay
- ・Google Pay
- ・Amazon Pay
- ・代金引換払い
クレジットカード決済
- ◎ご利⽤いただけるカードの種類
- VISA / Master Card / American Express / JCB
- ◎お⽀払い回数
- ⼀括払いのみ
- ◎セキュリティコードについて
- クレジットカードの不正使⽤を防ぐため、セキュリティーコードの⼊⼒をお願いしています。
セキュリティコードとは、Visa、MasterおよびJCBカードの場合、カードの裏⾯に印字されている3桁の数字になります。
American Expressの場合は表⾯に印字された4桁の数字になります。
Apple Pay
ご利用方法は以下にてご確認ください。
- ◎利用可能カード一覧
- https://support.apple.com/ja-jp/HT206638
- Apple Payに関するお問い合わせはAppleサポートまでお願い致します。
- https://support.apple.com/ja-jp/contact
Google Pay
ご利用方法は以下にてご確認ください。
- Google Payに関するお問い合わせはGoogle Payヘルプセンターまでお願い致します。
- https://support.google.com/pay/gethelp
Amazon Pay
ご利用方法は以下にてご確認ください。
- ◎利用可能支払い方法一覧
- https://pay.amazon.co.jp/help/5967
- Amazon Payに関するお問い合わせはAmazon Pay お問い合わせまでお願い致します。
- https://pay.amazon.co.jp/help/202161900
代金引換払い
代金引換は、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、 商品と引き換えに直接配達員に代金（現金）をお渡しいただく支払方法です。 会員登録（氏名・住所）と配送先（氏名・住所）が異なる場合は代金引換をご利用いただけません。
代金引換払いご利用時には別途代引き手数料が掛かります。
注文完了後の注文確認メールには代引き手数料が含まれていない合計金額が表示されます。別途代引き手数料が含まれたメールが配信されますので、そちらを必ずご確認ください。
※一部商品は代金引換払いをご利用頂けません。代金引換払いをご利用頂けない商品は各商品詳細ページに記載しております。
| 代引金額 | 代引手数料（税込） |
|---|---|
| 1万円以下 | 330円（税抜300円） |
| 3万円以下 | 440円（税抜400円） |
| 10万円以下 | 660円（税抜600円） |
| 30万円以下 | 1,100円（税抜1,000円） |
送料について
- ・宅配便：550円(税込)
商品代金5,500円(税込)以上で送料無料です。
※一部送料無料の商品がございます。送料無料の商品は各商品詳細ページをご確認ください。
発送について
配送業者
当店ではヤマト運輸または佐川急便にてお届けしております。
発送について
在庫がある場合、ご注⽂の3〜7営業⽇前後での発送となります。
- ・配送時期の違う予約商品、通常の在庫商品を同時に会計できません。
（※確認でき次第ご注文をキャンセルさせていただきます。）
（※予約商品の同梱可能商品につきましては、商品ページに記載いたします。） - ・商品によっては同梱不可のものもございます。
- ・⼟⽇祝⽇の発送は⾏っておりません。
- ・海外への発送は⾏っておりません。
天候や道路状況によって、配送が遅延する場合がございます。
出荷時にお送りする「出荷のご案内」メール内に伝票番号を記載しています。
出荷後の配送状況につきましては「配送会社様の荷物問い合わせシステム」にてご確認ください。
変更・キャンセルについて
注文確定後の注文内容の変更・キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。
万が一誤ってご注文等をしてしまった場合は、３営業日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
返品・交換について
商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注⽂内容と合っているか」をご確認ください。
不良品による返品・交換
商品には万全を期しておりますが、万⼀、お届けした商品に破損・汚損等の不良がございましたら、【商品到着後7⽇以内】にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、該当の商品名と個数を明記いただきますようお願いいたします。
ご指摘の箇所を確認させていただき、早急に対応させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換
商品出荷後の「お客様のご都合」による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
ただし、ご事情を考慮して例外的にお客様のご都合による返品・交換をお受けする場合は、送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。
商品をお受け取りいただけず返送された場合
当店から商品を発送後、お客様が商品をお受け取りにならず当店に返送された場合は、誠に勝⼿ながら返⾦の上、キャンセル処理させていただきます。
この場合は次回よりご注文を停止させて頂く場合がございます。
会員登録について
- 画⾯右上の「マイページ / ログイン」をクリックしてください。
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- 会員登録画⾯が表⽰されます。姓名、メールアドレス、パスワードをご⼊⼒ください。
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- ・パスワードは、5字以上／半⾓英数にて設定してください。
- 会員登録完了メールが届きます。
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