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ご利用ガイド

お⽀払⽅法について

お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。

  • ・クレジットカード(VISA / Master Card / American Express / JCB)
  • ・Apple Pay
  • ・Google Pay
  • ・Amazon Pay
  • ・代金引換払い

クレジットカード決済

◎ご利⽤いただけるカードの種類
VISA / Master Card / American Express / JCB
◎お⽀払い回数
⼀括払いのみ
◎セキュリティコードについて
クレジットカードの不正使⽤を防ぐため、セキュリティーコードの⼊⼒をお願いしています。
セキュリティコードとは、Visa、MasterおよびJCBカードの場合、カードの裏⾯に印字されている3桁の数字になります。
American Expressの場合は表⾯に印字された4桁の数字になります。

Apple Pay

ご利用方法は以下にてご確認ください。

◎ご利用方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT201239
◎利用可能カード一覧
https://support.apple.com/ja-jp/HT206638
Apple Payに関するお問い合わせはAppleサポートまでお願い致します。
https://support.apple.com/ja-jp/contact

Google Pay

ご利用方法は以下にてご確認ください。

◎ご利用方法
https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/learn/
◎利用可能カード一覧
https://support.google.com/pay/answer/7351542?hl=ja
Google Payに関するお問い合わせはGoogle Payヘルプセンターまでお願い致します。
https://support.google.com/pay/gethelp

Amazon Pay

ご利用方法は以下にてご確認ください。

◎ご利用方法
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
◎利用可能支払い方法一覧
https://pay.amazon.co.jp/help/5967
Amazon Payに関するお問い合わせはAmazon Pay お問い合わせまでお願い致します。
https://pay.amazon.co.jp/help/202161900

代金引換払い

代金引換は、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、 商品と引き換えに直接配達員に代金(現金)をお渡しいただく支払方法です。 会員登録(氏名・住所)と配送先(氏名・住所)が異なる場合は代金引換をご利用いただけません。
代金引換払いご利用時には別途代引き手数料が掛かります。
注文完了後の注文確認メールには代引き手数料が含まれていない合計金額が表示されます。別途代引き手数料が含まれたメールが配信されますので、そちらを必ずご確認ください。
※一部商品は代金引換払いをご利用頂けません。代金引換払いをご利用頂けない商品は各商品詳細ページに記載しております。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円以下 330円(税抜300円)
3万円以下 440円(税抜400円)
10万円以下 660円(税抜600円)
30万円以下 1,100円(税抜1,000円)

送料について

  • ・宅配便:550円(税込)
    商品代金5,500円(税込)以上で送料無料です。

※一部送料無料の商品がございます。送料無料の商品は各商品詳細ページをご確認ください。

発送について

配送業者

当店ではヤマト運輸または佐川急便にてお届けしております。

発送について

在庫がある場合、ご注⽂の3〜7営業⽇前後での発送となります。

  • ・配送時期の違う予約商品、通常の在庫商品を同時に会計できません。
    (※確認でき次第ご注文をキャンセルさせていただきます。)
    (※予約商品の同梱可能商品につきましては、商品ページに記載いたします。)
  • ・商品によっては同梱不可のものもございます。
  • ・⼟⽇祝⽇の発送は⾏っておりません。
  • ・海外への発送は⾏っておりません。

天候や道路状況によって、配送が遅延する場合がございます。
出荷時にお送りする「出荷のご案内」メール内に伝票番号を記載しています。
出荷後の配送状況につきましては「配送会社様の荷物問い合わせシステム」にてご確認ください。

変更・キャンセルについて

注文確定後の注文内容の変更・キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。
万が一誤ってご注文等をしてしまった場合は、3営業日以内にお問い合わせよりご連絡ください。

返品・交換について

商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注⽂内容と合っているか」をご確認ください。

不良品による返品・交換

商品には万全を期しておりますが、万⼀、お届けした商品に破損・汚損等の不良がございましたら、【商品到着後7⽇以内】にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、該当の商品名と個数を明記いただきますようお願いいたします。
ご指摘の箇所を確認させていただき、早急に対応させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換

商品出荷後の「お客様のご都合」による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
ただし、ご事情を考慮して例外的にお客様のご都合による返品・交換をお受けする場合は、送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。

商品をお受け取りいただけず返送された場合

当店から商品を発送後、お客様が商品をお受け取りにならず当店に返送された場合は、誠に勝⼿ながら返⾦の上、キャンセル処理させていただきます。
この場合は次回よりご注文を停止させて頂く場合がございます。

会員登録について

  1. 画⾯右上の「マイページ / ログイン」をクリックしてください。
  2. 「会員登録はこちら」をクリックしてください。
  3. 会員登録画⾯が表⽰されます。姓名、メールアドレス、パスワードをご⼊⼒ください。
    • ・メールアドレスは、ご注⽂履歴がある場合はご注⽂時のメールアドレスをご⼊⼒いただくと、会員情報に過去の注⽂が紐付けされます。
    • ・パスワードは、5字以上/半⾓英数にて設定してください。
  4. 会員登録完了メールが届きます。

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